مرحبًا بك في قبو LUUM
اكسب الجواهر في كل مرة تشتري فيها قهوتك المفضلة. حوّل جواهرك إلى هدايا فاخرة، وشحن مجاني، وأكياس قهوة، وإمكانية الوصول إلى القائمة السرية.
كيف تعمل
التسجيل أنشئ حساباً مجانياً لبدء الربح فوراً
شراء قهوة احصل على 10 جواهر مقابل كل 100 جنيه مصري تنفقها في متجرنا.
استبدال المكافآت استبدل جواهرك عند الدفع للحصول على حقائب أو هدايا مجانية أو شحن مجاني.
طرق لكسب الأحجار الكريمة
طرق استرداد الجواهر
تحدي تتابع Vault السنوي (2026)
حقق أهداف طلباتك خلال العام لتحصل على جوائز حصرية من الجواهر وتسرّع حصولك على مكافأتك التالية.
مستويات ومزايا Vault Club
افتح مستويات أعلى كلما ربحت المزيد من الجواهر. كل مستوى يمنحك مكافآت أفضل ومزايا أكثر.

الأسئلة المتكررة

هل تنتهي صلاحية جواهراتي؟

فقط إذا تركتنا في حيرة من أمرنا! لن تنتهي صلاحية جواهرك أبدًا طالما قمت بعملية شراء واحدة على الأقل أو ربحت نقاطًا خلال فترة متجددة مدتها 6 أشهر.

كيف يعمل برنامج الإحالة؟

الأمر بسيط - انشر حب القهوة الرائعة! احصل على رابط الإحالة الفريد الخاص بك من لوحة التحكم وشاركه مع زميل صانع قهوة منزلي. في اللحظة التي يستخدمون فيها رابطك لإكمال أول عملية شراء ناجحة لهم، يحصلون على خصم ترحيبي، ويتم إيداع 300 جوهرة ضخمة فورًا في خزنتك.

ماذا يحدث لتحدي "الخط المتواصل السنوي" الخاص بي في 31 ديسمبر؟

ستتم إعادة تعيين معززات الإنجاز في 31 ديسمبر حتى يتمكن الجميع من البدء في مطاردة تلك المكافآت الضخمة من المستوى 1 إلى 5 مرة أخرى في العام الجديد. لكن لا تقلق، فإن حالة فئة VIP الدائمة الخاصة بك (مثل Collector أو Keyholder) ستظل سليمة تمامًا!

كيف أطبق امتيازات نادي VIP Vault؟

لا داعي لرفع إصبع. فمضاعفات فئة VIP والمزايا الخاصة بك مؤتمتة بالكامل و تضاف تلقائيًا عند الدفع في اللحظة التي تسجل فيها الدخول إلى حسابك النشط.

لقد أكملت الاستبيان! أين نقاطي؟

نقوم بقراءة ملاحظات مجتمعنا بشكل شخصي. ونظرًا لأن عملية التحقق تعتمد على التدخل البشري، يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 24 ساعة حتى يتمكن فريقنا من مراجعة مشاركتك وتطبيق 100 جوهرة على لوحة التحكم الخاصة بك.

كيف يمكنني المطالبة بقائمة الأسرار أو بقهوتي المجانية النخبة؟

بمجرد وصولك إلى مستوى VIP مؤهل، يقوم النظام بتثبيته. يتم إرسال رموز الدخول إلى القائمة السرية إلى بريدك الوارد للتصفح خارج الموقع. بالنسبة لأعضائنا من النخبة، سيتواصل معك أحد أعضاء الفريق شخصيًا كل شهر لترتيب الإعداد المخصص وتسليم حقيبتك الجديدة.

هل يمكنني إرجاع أو استبدال قطعة من العتاد استبدلتها بالجواهر؟

نظرًا لأن الأجهزة الخارجية يتم شراؤها حسب الطلب وتخضع لفترة استرداد قصيرة مدتها 14 يومًا، فإن جميع عمليات استرداد المعدات نهائية تمامًا ولا يمكن إرجاعها أو استبدالها أو تحويلها مرة أخرى إلى أحجار كريمة.